Tieto pravidlá upravujú dobrovoľný odber e-mailových noviniek o podnikateľskej platforme PerityTravel. Nevzťahujú sa na kampane, ktoré cestovné agentúry posielajú svojim klientom vo vlastnom mene.
011. Odosielateľ a kontakt
Odosielateľom a prevádzkovateľom osobných údajov je Perity Travel Limited, s. r. o., Záturecká 11392/36, 036 01 Martin, Slovenská republika, IČO: 57 193 398, DIČ: 2122602504, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka 88655/L. Kontakt pre odber a ochranu údajov: info@peritytravel.sk.
022. Obsah a dobrovoľnosť odberu
Správy obsahujú informácie o funkciách platformy, návody, pozvánky na prezentácie a podujatia a obchodné ponuky PerityTravel. Frekvencia závisí od aktuálneho obsahu; odber nezaručuje pravidelný interval ani poskytnutie platených služieb.
Odber je bezplatný. Nie je podmienkou dema, objednávky ani používania účtu. Prijatie Obchodných podmienok, vizitka, otázka zaslaná podpore alebo vytvorenie objednávky samy osebe nie sú prihlásením na newsletter. Správy tretích strán v ich vlastnom mene nie sú súčasťou tohto súhlasu.
033. Prihlásenie a potvrdenie adresy
Na odber sa prihlasujete samostatným aktívnym úkonom určeným na newsletter a poskytnutím adresy, ktorú ste oprávnený používať. Súhlas nie je vopred označený. Pred jeho udelením máte k dispozícii identitu odosielateľa, účel a možnosť odhlásenia.
Pri elektronickom prihlásení sa adresa potvrdí odkazom v overovacom e-maile. Potvrdenie slúži na overenie oprávneného používania adresy a preukázanie prihlásenia. Samotné zadanie cudzej adresy alebo nepotvrdené prihlásenie neaktivuje pravidelné rozosielanie. Overovací e-mail slúži iba na potvrdenie vyžiadaného odberu, nie ako nevyžiadaná reklama.
044. Údaje a právny základ
Používame e-mailovú adresu a záznam o prihlásení, potvrdení, znení súhlasu a prípadnom odhlásení. Ak sú vo formulári dostupné voliteľné meno alebo záujem o tému, slúžia iba na uvedenú personalizáciu. Technické dôkazné údaje sa obmedzujú na rozsah potrebný na preukázanie úkonu a ochranu pred zneužitím.
Právnym základom zasielania je súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a príslušných pravidiel zákona o elektronických komunikáciách. Uchovávanie povinných dôkazov o súhlase a jeho odvolaní vychádza zo zákonnej povinnosti; primeraná evidencia zákazu ďalšieho rozosielania tiež z povinnosti rešpektovať odvolanie a z ochrany práv.
055. Odhlásenie
Odber môžete kedykoľvek ukončiť odkazom na odhlásenie v každej marketingovej správe alebo e-mailom na kontaktnú adresu. Odhlásenie je bezplatné, nevyžaduje prihlásenie do účtu ani uvedenie dôvodu. Po odvolaní súhlasu sa adresa vyradí z ďalšieho marketingového rozosielania bez zbytočného odkladu; odvolanie vám preukázateľne potvrdíme v zákonnej lehote.
Odvolanie neovplyvňuje zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Ak bola správa už pred odhlásením odovzdaná na doručenie, nemusí byť možné ju stiahnuť; táto okolnosť neoprávňuje odosielať nové kampane. Znovuprihlásenie vyžaduje nový preukázateľný súhlas.
066. Doba uchovávania
Adresu na účely odberu používame do odvolania súhlasu, ukončenia newslettera alebo zistenia, že odber už nemožno oprávnene vykonávať. Nepotvrdený záznam sa nepoužíva na kampane a odstráni sa po zániku možnosti potvrdenia, ak neexistuje konkrétny dôvod potrebnej ochrany pred zneužitím.
Dôkaz o súhlase a jeho odvolaní sa uchováva počas odberu a po odvolaní najmenej po dobu vyžadovanú § 116 zákona o elektronických komunikáciách. Ak je záznam potrebný v prebiehajúcom konaní alebo spore, zostáva v obmedzenom režime do jeho skončenia. Po uplynutí príslušnej povinnosti a zániku dôvodu sa vymaže alebo anonymizuje. Uchovanie dôkazu nikdy neznamená pokračovanie marketingového súhlasu.
077. Doručovanie a meranie
Na doručovanie a riešenie chýb možno evidovať prijatie správy poštovým serverom, odmietnutie adresy, vrátenie správy, sťažnosť a odhlásenie. Prijatie serverom nepreukazuje, že si človek správu prečítal. Tieto technické udalosti slúžia na správu doručovania a rešpektovanie odberu.
Individuálne sledovanie otvorení alebo kliknutí pomocou sledovacích prvkov nie je automaticky zahrnuté do súhlasu so zasielaním. Ak sa také meranie ponúka, musí byť vopred osobitne vysvetlené a pri potrebe súhlasu sa vykoná iba po jeho udelení. Súhlas s analytikou webu sám osebe nepovoľuje sledovanie newslettera. Bez príslušného oprávnenia sa také sledovanie nesmie zapnúť.
088. Príjemcovia, bezpečnosť a prenosy
K údajom pristupujú poverené osoby a dodávatelia nevyhnutní na prevádzku úložiska, doručenie e-mailu a technickú podporu v rozsahu svojej úlohy. Poštové služby na strane príjemcu spracúvajú doručenie podľa vlastných pravidiel. Zoznam odberateľov sa neposkytuje iným osobám na ich samostatný marketing.
Ak konkrétna zapojená služba prenáša osobné údaje mimo EHP, musí byť pred jej použitím oznámená identita príjemcu, krajina a príslušné záruky podľa GDPR. Zmena dodávateľa neoprávňuje rozšíriť účel súhlasu. Všeobecné informácie o príjemcoch, právach a ich uplatnení obsahuje Ochrana osobných údajov.
099. Servisné správy a zmeny pravidiel
Potvrdenia objednávok a platieb, faktúry, aktivačné pokyny, bezpečnostné upozornenia a nevyhnutné zmluvné oznámenia sú od newslettera oddelené. Môžu sa doručovať z príslušného zmluvného alebo zákonného dôvodu aj po odhlásení reklamy; nesmú sa zneužívať na obchádzanie odhlásenia.
Aktualizáciou týchto pravidiel sa váš súhlas automaticky nerozširuje. Nový odosielateľ, podstatne iný účel alebo nové sledovanie vyžadujú príslušné informovanie a podľa okolností nový súhlas. Svoje práva môžete uplatniť cez kontaktný e-mail a máte právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán.
Máte otázky k odberu noviniek?
Ozvite sa nám. Radi vám vysvetlíme podrobnosti.
Kontaktovať PerityTravel